
1.网线连接不良或者网线连接错误
检查一下网线是否插紧,以及插到正确的插口上,尝试重新插拔网线,路由器的WAN网口网线连接到光猫的LAN网口,路由器的LAN网口连接到电脑主机
2.网线故障
网线可能被踩断或者不慎损坏,可以更换一根新网线试试
3.网络设置错误
检查一下电脑的网络设置是否正确可能是IP地址或者DNS服务器设置错误,导致无法上网可以检查一下网络连接属性的IPv4地址和DNS服务器地址是否正确,电脑的IP地址最好设置成“自动获得IP地址”方式
4.路由器故障
如果多台电脑都无法上网,可能是路由器出现问题,可以尝试重启路由器,或者查看一下路由器的状态灯是否正常,也可以进入到路由器管理后台查看路由器的上网方式是否设置正确
5.网络供应商问题
可能是网络供应商出现了问题,导致无法连接网络,比如你所在的地区网络光纤出来的故障,可以联系客服了解情况